Assistência Técnica
A
Ricohlor hoje atende a todas as necessidades de um usuário de cópias, desde
a simples recarga de um toner, até a terceirização completa para clientes
especiais, com necessidades únicas e com volumes de mais de um milhão de cópias/mês.
Contando com corpo técnico especializado próprio e mais parcerias fortes para
alimentar de subsídios com novas técnicas e nova tecnologia digital, a Ricohlor
está pronta para aceitar novos desafios.
O que é tecnologia digital? São novos processos informatizados que permitem
uma gama de novos recursos condizentes com a nova realidade globalizada, onde
a informação com uma apresentação perfeita e em tempo real são extremamente
necessárias para o sucesso.
Esta tecnologia permite a conexão inter máquinas como copiadora-copiadora;
copiadora-pc; copiadora-fax modem; internet; etc., oferecendo perfeição, rapidez,
economia de espaço, baixa manutenção, baixo consumo de suprimentos
e energia, enfim o que há de mais moderno no mundo atual.
CONTRATO DE MANUTENÇÃO
CONTRATO
DE MÃO DE OBRA
É o nosso atendimento técnico em até 24 horas, sempre
que solicitado à nossa central, durante 30 dias ao mês. Engloba uma visita
preventiva e programada. Peças e suprimentos, quando se fizerem necessários,
constarão de orçamentos prévios e aparte, para apreciação e aprovação do cliente.
Autorizados, a troca se processará imediatamente.
CONTRATO
"PRINT"
É o atendimento técnico completo à sua copiadora. Cobre o fornecimento de
peças e suprimentos originais. Garantia e seguro total (inclusive contra roubo,
incêndio, etc.) Visitas técnicas solicitadas e atendidas em até 24 horas,
e uma programada e preventiva a cada 30 dias. É a responsabilidade do bom
funcionamento de sua copiadora entregue à nós. Segurança total por um preço
menor que os suprimentos obrigatórios para o funcionamento.
CONTRATO
"PRINT TOTAL"
É a assistência técnica "Print" projetada para 24 meses ao "Print Total".
Cobre visitas técnicas mais a programada a cada 30 dias: troca de peças, fornecimento
de suprimentos e o principal: a troca de sua copiadora usada, após 12 meses,
por outra nova, igual ou de maior capacidade produtiva. Segurança total e
a garantia da troca da sua máquina ao preço de um contrato de manutenção.
